ICQ - найпопулярніша і проста у використанні програма, призначена для миттєвого обміну текстовими повідомленнями між користувачами, підключеними до мережі інтернет.
Крім основної функції, ICQ може також виконувати велику кількість інших завдань, таких як ICQ-чат, організація відеоконференцій, інтернет-телефонія, відправка SMS-повідомлень, передача файлів, перевірка пошти і т.д. Список можливостей ICQ значно розширюється за рахунок додатково модулів, які окремо викачуються і встановлюються прямо з програми.
